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1. Éditeur du site
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2. Produits

Les produits vendus sur emelihabio.com sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent dans cette description, la responsabilité de emelihabio.com ne pourra être engagée.

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3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du mode de transport choisi.
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4. Commandes

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5. Paiement

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6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination. emelihabio.com ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) pour bénéficier d’un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Conditions de retour des produits

Pour effectuer un retour, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Contactez-nous à [votre adresse email] pour obtenir un numéro de retour.
• Retournez les produits dans leur emballage d’origine à l’adresse suivante : [adresse de retour].
• Les articles doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Une fois les produits reçus et vérifiés, nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours.

Exceptions : Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure, ainsi que les produits périssables (tels que les denrées alimentaires), ne peuvent être retournés ou remboursés, sauf en cas de défaut constaté à la livraison.

9. Garantie

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à remplacer ou rembourser l’article défectueux, sous réserve de vérification du défaut.

10. Responsabilité

emelihabio.com ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de emelihabio.com est limitée au montant de la commande.

11. Données personnelles

Les informations collectées sur notre site sont nécessaires pour le traitement de vos commandes. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher le différend.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :

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